• Denominación del ciclo formativo: GESTIÓN ADMINISTRATIVA
• Nivel: FORMACIÓN PROFESIONAL DE GRADO MEDIO
• Duración: 2.000 horas.
• Familia Profesional: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN.
• Referente Europeo: CINE-3 (Clasificación Internacional Normalizada de la Educación).
• Modalidad: SEMIPRESENCIAL

Competencia general del título

La competencia general de este título consiste en realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así como de atención al cliente/usuario, tanto en empresas públicas como privadas, aplicando la normativa vigente y protocolos de calidad, asegurando la satisfacción del cliente y actuando según normas de prevención de riesgos laborales y protección ambiental.

Entorno Profesional

El Técnico en Gestión Administrativa ejerce su actividad tanto en grandes como en medianas y pequeñas empresas, en cualquier sector de actividad, y particularmente en el sector servicios, así como en las administraciones públicas, ofreciendo apoyo administrativo en las tareas de administración y gestión de dichas empresas e instituciones y prestando atención a los clientes y ciudadanos.

Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes:

• Auxiliar administrativo.
• Ayudante de oficina.
• Auxiliar administrativo de cobros y pagos.
• Administrativo comercial.
• Auxiliar administrativo de gestión de personal.
• Auxiliar administrativo de las administraciones públicas.
• Recepcionista.
• Empleado de atención al cliente.
• Empleado de tesorería.
• Empleado de medios de pago.

La normativa que regula el ciclo formativo de Gestión Administrativa es la siguiente:

• Real Decreto 1631/2009, de 30 de octubre, por el que se establece el título de Técnico en Gestión Administrativa y se fijan sus enseñanzas mínimas. [BOE núm. 289 de 1 de diciembre de 2009].
• Real Decreto 1126/2010, de 10 de septiembre, por el que se modifica el Real Decreto 1631/2009, de 30 de octubre, por el que se establece el título de Técnico en Gestión Administrativa y se fijan sus enseñanzas mínimas. [BOE núm. 221 de 11 de septiembre de 2010].
• ORDEN de 21 de febrero de 2011, por la que se desarrolla el currículo correspondiente al título de Técnico en Gestión Administrativa. [BOJA núm. 55 de 18 de marzo de 2011].
• ORDEN de 29 de septiembre de 2010, por la que se regula la evaluación, certificación, acreditación y titulación académica del alumnado que cursa enseñanzas de formación profesional inicial que forma parte del sistema educativo en la Comunidad Autónoma de Andalucía. [BOJA núm. 202 de 15 de octubre 2010].
• ORDEN de 28 de septiembre de 2011, por la que se regulan los módulos profesionales de formación en centros de trabajo y de proyecto para el alumnado matriculado en centros docentes de la Comunidad Autónoma de Andalucía. [BOJA núm. 206 de 20 de octubre 2011].

Las horas de libre configuración (HLC), que se impartirán íntegramente a distancia, quedan adscritas al módulo de Tratamiento de la documentación contable (0443.- TDC).

El alumnado que no haya cursado las horas de libre configuración, no podrá superar el módulo profesional al que se encuentren asociadas dichas horas a efectos de evaluación y matriculación.

En cada curso escolar se podrán cursar como máximo un total de 1.000 horas sumando las horas totales de los módulos profesionales cursados.

Para la realización del módulo profesional de Formación en centros de trabajo (FCT) se atenderá a lo establecido en la Orden de 28 de septiembre de 2011, por la que se regulan los módulos profesionales de formación en centros de trabajo y de proyecto para el alumnado matriculado en centros docentes de la Comunidad Autónoma de Andalucía.

El alumnado puede facilitar al tutor o tutora docente de la FCT los datos de la empresa donde desea realizar el módulo profesional de Formación en centros de trabajo. En caso de que el alumnado no facilite los datos de ninguna empresa, se actuará según el procedimiento establecido en el centro, para la asignación de empresas.

El seguimiento del alumnado durante la realización de la FCT se realizará, igualmente, conforme a lo establecido en el Capítulo VII de la Orden de 28 de septiembre de 2011, garantizando el seguimiento mediante visitas presenciales siempre que la distancia entre el centro docente y la entidad lo permita; en caso de no poder realizar visitas presenciales de seguimiento, se garantizará a través del aula virtual la cumplimentación y entrega de las fichas semanales por parte del alumnado, así como la resolución de cualquier problema que pudiera surgir durante esta fase de formación.

3.1. Módulos profesionales con dependencias educativas

Para cursar el ciclo de Gestión administrativa es recomendable que algunos módulos se cursen antes que otros y por otro lado que algunos módulos se cursen el mismo año.

• El módulo de Técnica contable debe cursarse siempre en un curso anterior al de Tratamiento de la documentación contable, ya que este es continuación y ampliación del módulo de Técnica contable.
• El módulo de Empresa en el aula debe cursarse en el último curso.
• El módulo de Formación en centros de trabajo (FCT) se cursará una vez que se hayan superados el resto de módulos.

Asimismo, es recomendable cursar los siguientes módulos profesionales de forma conjunta:

• El módulo de Comunicación empresarial y atención al cliente y
• El módulo de Tratamiento informático de la información.

4.1. Información General

La formación profesional semipresencial tiene un carácter de oferta modular.
Una vez superados todos los módulos profesionales del ciclo formativo se obtiene el título de Técnico en Gestión administrativa, a todos los efectos la validez de los estudios es la misma que en la formación profesional presencial, es el mismo título pero impartido con una modalidad diferente.

Esta modalidad de enseñanza consiste en alternar las sesiones presenciales de formación a las que el alumnado debe asistir con las actividades de autoaprendizaje telemáticas (online) a través de una plataforma en Internet.
Puedes consultar más información general sobre esta modalidad en este enlace.

4.2. Organización de las sesiones presenciales

En las sesiones presenciales se resolverán las dudas que no hayan quedado claras a través de la plataforma, a revisar las tareas realizadas online y a plantear nuevas actividades a realizar online. El horario de tarde será de 17:00 a 23:00.

4.3. Organización de las sesiones a distancia (online)

Las sesiones a distancia (online) las desarrollará el alumnado a través de Internet sin necesidad de acudir al centro educativo accediendo a una plataforma virtual en la que tendrá acceso a los distintos módulos profesionales en los que encontrará toda la información necesaria sobre el módulo profesional: programación, contenidos, actividades, etc.

Desde el centro se le proporcionará todo el apoyo telemático necesario para resolver cualquier duda que se le pueda presentar al alumnado. Además, se indicarán los tiempos recomendados para realizar las tareas y finalizar las unidades que componen los distintos módulos profesionales.

4.4. Material didáctico

Para cada módulo profesional el alumnado dispondrá en el aula virtual de los siguientes elementos:

• Programación del módulo.
• Cuestionario de conocimientos previos.
• Unidades de trabajo que constituyen el módulo profesional, compuesta por su contenido, su mapa conceptual, las orientaciones para el alumnado, las tareas a realizar y los exámenes o cuestionarios online. Estos materiales son comunes para todos los centros docentes que impartan dicho módulo.

Para el desarrollo de las sesiones presenciales el alumnado dispondrá de:

• Aula 17: espacio físico con capacidad de 30 alumnos.
• Pizarra: nos ayuda a exponer los contenidos y supuestos prácticos.
• Un Ordenador por alumno: con conexión a internet. Cada ordenador tiene instalado el paquete ofimático OpenOffice, que es el que se trabaja en el módulo Tratamiento informático de la información.
• Un proyector: para presentar contenidos, supuestos y recursos.
• Mobiliario: 12 mesas con dos ordenadores y 24 sillas.

5.- FECHAS PREVISTAS PARA LAS PRUEBAS PRESENCIALES

Con carácter orientativo, las fechas previstas durante el curso para realizar las pruebas presenciales de los módulos profesionales son:

• En diciembre, 1ª evaluación.
• En marzo, 2ª evaluación.
• En mayo, 3ª evaluación.
• En junio, evaluación final.

Las pruebas presenciales se realizarán de 16:00 a 22:00 horas.
Para todos los módulos profesionales será necesaria la asistencia a los exámenes presenciales en el centro educativo.

Al cursar una modalidad semipresencial, los itinerarios formativos tienen una gran importancia, ya que de ellos puede depender el éxito o fracaso del estudio.

Teniendo en cuenta el Anexo III de la Orden de 21 de febrero de 2011, por la que se desarrolla el currículo del título de Técnico en Gestión Administrativa, se debe tener en cuenta las siguientes orientaciones para elegir un itinerario en la modalidad de oferta parcial diferenciada para las enseñanzas correspondientes al título de Técnico en Gestión Administrativa.

La modalidad semipresencial está dirigida a personas adultas que por motivos personales o laborales no pueden asistir diariamente al centro educativo.

Esta modalidad permite al alumnado matricularse de los módulos que estime pertinentes. Esta selección debe hacerse teniendo en cuenta lo expuesto en el apartado 3.1:

• Unos módulos son la base para seguir estudiando otros módulos (Técnica contable –>Tratamiento de la documentación contable).
• Existen módulos que deben ser estudiados en el mismo curso académico (Comunicación empresarial y atención al cliente + Tratamiento informático de la información).
• El módulo de Empresa en el aula debe de estudiarse en el último curso ya que reúne todos los objetivos y competencias profesionales, personales y sociales del ciclo formativo.
• El módulo de Formación en centros de trabajo se realiza cuando el alumno ha superado todos los módulos.

El departamento de Administración y Gestión recomienda al alumnado que elija un itinerario en función de su situación personal y profesional. Si se escoge un itinerario en el que se estudien un número de módulos a los que no se les pueda dedicar el tiempo suficiente, el resultado podría no ser satisfactorio.

Antes de elegir un itinerario se debe tener en cuenta lo establecido en el ANEXO V.A) y ANEXO V.B) del Real Decreto 1631/2009, de 30 de octubre, por el que se establece el título de Técnico en Gestión Administrativa y se fijan sus enseñanzas mínimas, sobre correspondencia de las unidades de competencia acreditadas de acuerdo a lo establecido en el artículo 8 de la Ley Orgánica 5/2002, de 19 de junio, de las Cualificaciones y de la Formación Profesional, con los módulos profesionales para su convalidación.

ANEXO V.A). Correspondencia de las unidades de competencia acreditadas con los módulos profesionales para su convalidación.

(*) Podrá convalidarse de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 66.4 de la Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación.

ANEXO V.B). Correspondencia de los módulos profesionales con las unidades de competencia para su acreditación.

Por todo lo anterior el departamento de Administración y Gestión propone los siguientes itinerarios:

ITINERARIO 1: DOS CURSOS + FCT

Perfil del alumnado:

• Personas con mucho tiempo disponible.
• Con trabajo a tiempo parcial o sin él y/o sin obligaciones familiares.
• Con un nivel de inglés similar al obtenido en la ESO.

ITINERARIO 2: TRES CURSOS + FCT

Perfil del alumnado:

• Personas con poco tiempo disponible.
• Con trabajo a tiempo completo (jornada continua) y/o con obligaciones familiares.
• Con un nivel de inglés similar al obtenido en la ESO.

ITINERARIO 3: CUATRO CURSOS + FCT

Perfil del alumnado:

• Personas ocupadas, casi sin tiempo disponible.
• Con trabajo a tiempo completo (jornada partida) y con obligaciones familiares.
• Con un nivel de inglés similar al obtenido en la ESO.

Los itinerarios anteriores son recomendaciones, no son de obligado cumplimiento, el alumnado puede optar por elaborar su propio itinerario teniendo en cuenta sus circunstancias personales, laborales y familiares. Las únicas limitaciones además de la existencia de plazas escolares en los módulos profesionales que se quieran cursar es que no se puede estudiar más de 1.000 horas de módulos en un mismo curso y que el módulo de FCT se ha de cursar el último curso, una vez superados los demás módulos.